徐工根底广东区域3·15服务万里行自3月中旬开端，历时近50天，深圳、广佛、珠海、普宁、莞惠、茂名六支小分队，造访了广东全境，，包含免费检修电器液压、发动机、钻杆、光滑体系，并赠送客户保养滤芯、防护口罩、消毒水、洗手液、常用配件等价值合计20余万元的物资，助力客户复工达产。
5月22日，徐工根底发动了2020年徐工水井钻机全国服务万里行，为客户带去交心的服务，继续提高客户满意度。
近年来，徐工水井钻机快速产业化，本年1-4月份，水井钻机销量同比增加183％，成为企业新的赢利增加点和根底百亿战略目标的有力支撑。此次服务万里行选择兵强马壮，由营销、服务、技术、技术主干组成三支分队，针对全国重点区域的水井钻机及用户做全面造访。
跟着湖北区域新增新冠肺炎病例归零，徐工根底武汉就事处于5月20日敞开了夏日服务万里行，组建了武汉、鄂东、鄂西南、鄂西北和定向钻五支微弱造访分队，完成湖北区域服务造访全掩盖。
各服务小分队对客户工地进行逐个造访，为客户送去柴机油、滤芯等保养品以及口罩、消毒液、酒精等防疫物资。与之一起送去的还有徐工的问好与关心，助力湖北赶快勃发新生机。
徐工川渝就事处自三月底发动同盟军服务万里行，抽调兵强马壮组成成都、川北、川西南、川东北、川东南、重庆、万州、巫溪八只部队，对川渝区域客户做全面造访。
现在，服务造访活动在如火如荼进行中，造访过程中，服务人员坚决贯彻事业部对服务板块提出的“四坚决，四环绕”服务理念：坚决呼应、坚决到位、坚决处理、坚决反应；环绕客户、环绕产品、环绕功率、环绕商场。
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